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Submitted: 6 meses ago
Acerca de: simoptions
Con SimOptions, simoptions quiere evitarte la molesta búsqueda interminable de la tarjeta SIM adecuada al llegar a un país extranjero. simoptions lo simplifica todo ofreciéndote los mejores paquetes de tarjetas SIM a los mejores precios. Dondequiera que viajes, puedes aprovechar los mejores paquetes de datos, llamadas y SMS de SimOptions.
Fácil de solicitar, fácil de configurar
Tus vacaciones son para relajarte, y tu viaje de negocios, sin duda, no necesita más estrés. Por eso, simoptions simplifica al máximo sus ofertas. Las tarjetas SIM de Simoptions son fáciles de usar, sin necesidad de registro ni configuración.
Servicio de envío a nivel mundial
Simoptions solo trabaja con empresas de envío como DHL, FedEx, UPS y Hong Kong Post para enviar tu tarjeta SIM de forma segura. Ahora Simoptions envía tarjetas SIM a más de 120 países. Simoptions enviará tu tarjeta SIM a más de 120 países de todo el mundo dentro del plazo que nos indiques.
Tu viaje es importante para Simoptions.
iPhone
Selecciona Datos móviles en Ajustes.
Selecciona Añadir plan móvil.
Escanea el código QR y registra la eSIM.
Consulta la siguiente guía para obtener instrucciones más detalladas:
https://www.simoptions.com/esim-installation-guide-ios/
Android
Ve a Ajustes y selecciona Conexiones.
Selecciona «Administrador de tarjetas SIM».
Selecciona «Añadir plan móvil» y luego «Añadir mediante código QR».
Escanea el código QR y registra la eSIM.
Selecciona «Aceptar» al finalizar la descarga del perfil.
Consulta la siguiente guía para obtener instrucciones más detalladas:
https://www.simoptions.com/esim-installation-guide-android/
Recuerda activar el roaming de datos de tu eSIM para disfrutar de todas sus ventajas en todos los países con cobertura.
¿Cuándo se activa mi eSIM?
Una vez que llegues a tu destino, tu eSIM se activará inmediatamente.
¿Dónde puedo encontrar el código de activación de mi eSIM?
Puedes encontrar el código de activación de tu eSIM en el archivo PDF que viene con el correo electrónico de confirmación de tu pedido.
Sigue la guía de simoptions para instalar manualmente la eSIM:
Guía de instalación de la eSIM para iOS
Guía de instalación de la eSIM para Android
¿Cuándo empieza a ser válida mi eSIM?
La validez de la eSIM empieza a partir de la fecha en que se descarga y activa en tu smartphone.
La eSIM tiene una fecha de caducidad, tras la cual ya no se puede utilizar.
¿Aún no está seguro de si su dispositivo es compatible con eSIM? Contacte con el soporte de simoptions por correo electrónico, chat en vivo o directamente con su operador.
¿Qué pasa con mi eSIM si me roban el teléfono? Al igual que con una tarjeta SIM física, debe reemplazarla por una nueva.
¿Puedo eliminar mi eSIM y descargarla de nuevo para el próximo uso?
Dependiendo de la eSIM que haya adquirido, puede usar un código QR para escanearla de nuevo en su dispositivo.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
El equipo de simoptions está aquí para ayudarle:
Chat en vivo
Soporte por correo electrónico: contact@simoptions.com
Teléfono: +1.6465862166
Preguntas sobre pagos
¿Qué métodos de pago hay disponibles?
Actualmente, simoptions ofrece a sus clientes la opción de pagar con tarjetas de crédito internacionales y PayPal.options.
¿Qué tarjetas de crédito aceptan?
Generalmente, SimOptions acepta MasterCard, Visa, CB, JCB y American Express.
¿Cómo obtengo una factura?
Después de realizar un pedido, recibirá una eSIM (código QR) y un recibo de pago. Si desea obtener una factura con el nombre y la dirección específicos de su pedido, es muy fácil. Solo tiene que enviar el número de pedido como asunto a receipt@simoptions.com.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden aplicar cargos por roaming?
Las tarjetas SIM de viaje de simoptions garantizan la ausencia de cargos por roaming. Disfrute de una conectividad sencilla a tarifas locales y no se salga de su presupuesto móvil mientras viaja.
¿Necesito un documento de identidad o pasaporte para comprar una tarjeta SIM?
No, no necesita un documento de identidad ni pasaporte para comprar una tarjeta SIM.
contact@simoptions.com
Oficina de Hong Kong
9.ª planta, MWS Hong Kong Ltd.
Edificio Antel
148 Des Voeux Road Central
Hong Kong
Oficina de París
23 Rue Aboukir
75002 París
Francia