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Farfetch existe en el amor de la moda. Farfetch cree dar personalidad. La misión de Farfetch es convertirse en una plataforma global para la moda de lujo, conectando a los creadores, curadores y consumidores.
Farfetch Limited es la plataforma global líder para la industria de la moda de lujo. La misión de Farfetch es convertirse en una plataforma global para la moda de lujo, conectando a los creadores, curadores y consumidores. Farfetch fue fundada en 2007 por Joséneves, se estableció en 2008 y se estableció en 2008. Comenzó en el mercado de comercio electrónico de las tiendas boutique de lujo globales. Hoy, el mercado Farfetch conectará a más de 190 países /regiones de más de 50 países y más de 1,400 las mejores marcas del mundo. Los productos en las tiendas boutique y los grandes almacenes están conectados a una sola plataforma.
Política de devoluciones
Desde la fecha de entrega de su pedido, Farfetch aceptará una declaración dentro de los 14 días.
El proyecto de devolución debe cumplir con la política de retorno de Farfetch:
El proyecto debe ser devuelto, no dañado y sin usar, y todas las etiquetas están adjuntas, incluido el empaque original
Los zapatos y los accesorios deben traer la caja y la bolsa de polvo de la marca original, y colocarla en la caja de protección donde se proporciona el
Al intentar el zapato, no marque las plantas ni dañe la caja de zapatos
Si un elemento tiene una etiqueta de seguridad feticada o una etiqueta de marca registrada, la etiqueta debe
Los productos de belleza y belleza no deben abrirse y no utilizar, y cualquier sello de empaque todavía está intacto
Los calcetines, la ropa interior y los trajes de baño deben devolverse con las piezas de sellado sanitario adjuntos, y el empaque que no se abre y no se daña en aplicable
La ropa interior y los trajes de baño solo pueden probar su propia ropa interior. Farfetch no aceptará ningún rendimiento que haya sido usado o sucio
Debido a la naturaleza de la máscara, a menos que el artículo se dañe o se le entregue, a menos que el artículo esté dañado o defectuoso, el Farfetch no podrá aceptar la devolución
Las joyas deben devolverse con las mismas condiciones, incluidos todos los envases de marca y documentos proporcionados
Los proyectos personalizados no pueden devolver sus especificaciones, a menos que el artículo esté dañado o fallido después de la entrega
Farfetch no puede aceptar el regreso de ciertos elementos de belleza (por ejemplo, perfume, niebla de gas, enchufe, aceite esencial, ingredientes ácidos, de la loción de bronceado, el esmalte de las uñas y los agentes de extracción), que contienen materiales o ingredientes. Estos materiales o ingredientes se devuelven y proceso de transporte transportado. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el equipo de servicio al cliente global de Farfetch
Tenga cuidado cuando intente comprar y devuélvalos cuando lo reciba. No se aceptará cualquier devolución que no cumpla con la política de Farfetch.
Para crear una mejor experiencia de compra para los clientes, Farfetch proporciona una política de devolución flexible. Si sus productos violan la política de devolución de Farfetch, Farfetch monitorea los tiempos de ingresos y retiene el derecho de cerrar la cuenta Farfetch o restringir las órdenes futuras. Lea los términos y condiciones de Farfetch aquí
Cancelación de órdenes de acuerdo con las «Regulaciones de contratos del consumidor»
Según su lugar de residencia, también puede optar por cancelar pedidos en función del «contrato del consumidor» (información, cancelación y gastos adicionales) Regulaciones 2013 (CCRS). Si desea cancelar su pedido, debe notificar a Farfetch sus deseos, incluso si un método establecido a continuación se cancela dentro de los 14 días a partir de la fecha de llegada del pedido. Una vez que notifique a Farfetch, usted será responsable de devolver los artículos al costo y el arreglo de la marca Farfetch o la boutique de socios.
Para obtener más información sobre la cancelación de las órdenes de «Regulaciones de contratos del consumidor» (CCR), verifique los términos y condiciones de Farfetch
Para cancelar el contrato, es mejor que le digas a Farfetch:
A través del teléfono +44 (0) 20 3510 0670, le dé a Farfetch su nombre, dirección y referencia de pedido; o
Al completar y el formulario de cancelación se devuelve a la dirección especificada en la tabla.
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