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Acerca de FreshDesk
Freshdesk es una empresa dedicada a brindar soluciones excepcionales de atención al cliente. Desde sus inicios, Freshdesk ha ayudado a las empresas a optimizar sus procesos de servicio al cliente y mejorar la satisfacción del cliente. A través de sus productos innovadores y servicios de calidad, Freshdesk se ha ganado un amplio reconocimiento y confianza en la atención al cliente en todo el mundo.
Freshdesk ofrece una gama de potentes herramientas de atención al cliente diseñadas para ayudar a las empresas a gestionar las relaciones con los clientes de forma más eficiente. Sus principales productos incluyen:
Soporte multicanal: admite múltiples canales de comunicación, como correo electrónico, teléfono, chat, redes sociales, etc., para garantizar que los clientes puedan comunicarse fácilmente con el equipo de soporte.
Herramientas de automatización: mejore drásticamente la eficiencia de la atención al cliente al automatizar la asignación de tickets, las respuestas automáticas y la gestión de tareas.
Portal de autoservicio: proporciona una base de conocimientos y un foro comunitario para ayudar a los clientes a resolver problemas comunes por sí mismos y reducir la carga de trabajo del equipo de soporte.
Informes y análisis: potentes herramientas analíticas ayudan a las empresas a obtener información sobre el rendimiento de la atención al cliente e identificar oportunidades de mejora.
Politica de envios
La oferta de Freshdesk es principalmente un servicio basado en la nube, por lo que no implica el envío físico tradicional. Pero para cualquier equipo de hardware que proporcione, como equipo de soporte telefónico, Freshdesk procesará los envíos rápidamente después de la confirmación del pedido. Normalmente, los clientes pueden recibir su pedido en un plazo de 5 a 7 días laborables.
Política de devolución y cambio
Para los servicios basados en la nube, Freshdesk ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días sin preguntas. Si los clientes no están satisfechos con el uso del servicio, pueden solicitar un reembolso dentro de los 30 días sin ningún motivo. Para dispositivos de hardware, Freshdesk ofrece una garantía de un año. Durante el período de garantía, si hay algún problema de calidad con el equipo, los clientes pueden solicitar servicios de devolución, cambio o reparación.
Usar código de descuento
Freshdesk suele ofrecer códigos de descuento a través de socios y promociones para ayudar a los clientes a ahorrar dinero. Usar códigos de descuento es fácil, simplemente ingrese un código de descuento válido al finalizar la compra para disfrutar del descuento correspondiente. mycodigo.es es un sitio web confiable que proporciona códigos de descuento de Freshdesk, donde los usuarios pueden encontrar las últimas promociones y códigos de descuento.
Cómo ahorrar dinero
Al utilizar los servicios de Freshdesk, los clientes pueden ahorrar dinero de varias maneras:
Suscríbete a un plan a largo plazo: Suscribirte a un plan anual o trimestral suele generar mayores descuentos.
Participe en promociones: siga el sitio web oficial y las redes sociales de Freshdesk para obtener la información más reciente sobre promociones.
Utilice códigos promocionales: busque y utilice los códigos promocionales más recientes de Freshdesk en sitios como mycodigo.es.
Freshdesk ayuda a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente y agilizar los procesos de soporte a través de sus soluciones integrales de soporte al cliente. Ya sea soporte multicanal, herramientas de automatización o portales de autoservicio, Freshdesk tiene algo que se adapta a las necesidades de empresas de todos los tamaños. Al comprender la política de envío, la política de devoluciones y cómo utilizar los códigos de descuento de Freshdesk, los clientes pueden utilizar estas herramientas de manera más eficiente y encontrar los mejores códigos de descuento a través de mycodigo.es para ahorrar aún más dinero.
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