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Acerca de Luna Charles

Luna Charles es una marca de calzado de moda de alto perfil dedicada a brindar a las mujeres modernas diseños de zapatos que combinan comodidad y estilo. Con una exquisita artesanía y materiales de alta calidad como base, Luna Charles satisface a los consumidores que buscan estilo, elegancia y comodidad. El diseño de la marca está inspirado en las últimas tendencias de la moda mundial, centrándose en la comodidad y practicidad del calzado. Ya sea para uso diario, para el trabajo o para ocasiones sociales especiales, los zapatos Luna Charles brindan a las mujeres una variedad de opciones, permitiéndoles afrontar cada ocasión con confianza y gracia.

Luna Charles ofrece una amplia gama de productos de calzado para cada ocasión y estilo, con productos clave que incluyen:

Pisos: Los zapatos planos de Luna Charles son elegantes y cómodos, con diseños simples para el uso diario. La marca utiliza cuero suave y plantillas acolchadas para garantizar la comodidad al caminar, lo que permite a las mujeres mantenerse elegantes durante todo el día.

Tacones altos: La colección de zapatos de tacón de la marca está llena de encanto femenino, con diseños exquisitos y elegantes. Desde los clásicos tacones de aguja hasta los modernos tacones de bloque, cada zapato combina moda y practicidad y es adecuado para diversas ocasiones formales y uso diario.

Sandalias: En verano, Luna Charles ofrece una variedad de estilos de sandalias, desde cómodas sandalias planas hasta sandalias de tacón alto, ya sea de vacaciones o de viaje diario, la serie de sandalias puede satisfacer diferentes necesidades de vestimenta.

Botas: ya sean botas por encima de la rodilla, botines o botines, la colección de botas de Luna Charles es elegante y funcional. Adecuado para otoño e invierno, crea un look elegante y en capas.

Cada par de zapatos Luna Charles está cuidadosamente diseñado y elaborado con materiales de alta calidad para garantizar comodidad y durabilidad. Al mismo tiempo, el estilo de diseño de la marca combina elementos clásicos y modernos para brindar una variedad de opciones para mujeres de diferentes estilos.

Política de envío
Luna Charles ofrece servicios de envío global para garantizar que los clientes reciban sus artículos lo más rápido posible. Aquí están los detalles de la política de envío de Luna Charles:

Envío estándar: la mayoría de los pedidos se procesarán dentro de 1 a 2 días hábiles, el tiempo de entrega estándar suele ser de 3 a 7 días hábiles. Los pedidos internacionales pueden requerir un tiempo de entrega más largo (generalmente de 7 a 14 días hábiles) según la ubicación del cliente.

Envío rápido: para los clientes que necesitan zapatos con urgencia, Luna Charles ofrece un servicio de envío rápido para garantizar que los productos se entreguen dentro de 1 a 3 días hábiles. El tiempo específico depende de la ubicación del cliente y de la empresa de mensajería.

Seguimiento del pedido: una vez enviados todos los pedidos, los clientes recibirán un correo electrónico con información de seguimiento. Los clientes podrán realizar un seguimiento del estado del paquete en tiempo real a través del sitio web oficial de la empresa de logística.

Política de envío gratuito: Luna Charles ofrece envío gratuito para pedidos superiores a una determinada cantidad. Los clientes pueden comprobar si califican para el envío gratuito al finalizar la compra.

Política de devolución y cambio
Luna Charles se centra en la experiencia de compra de los clientes y ofrece políticas flexibles de devolución y cambio para garantizar que cada cliente esté satisfecho con el producto:

Política de devoluciones: Si el cliente no está satisfecho con los productos comprados, puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos. La mercancía devuelta debe estar sin uso, sin daños y en su embalaje original. Los pedidos de devolución elegibles recibirán un reembolso completo, pero los costos de envío de devolución correrán a cargo del cliente.

Política de cambio: los clientes pueden solicitar servicios de cambio de talla o estilo a través del equipo de atención al cliente. Los pedidos de cambio se procesarán en función de la disponibilidad de stock y los gastos de envío correrán a cargo del cliente, a menos que el cambio se deba a problemas de calidad del producto.

Manejo de productos dañados: si el cliente encuentra problemas de calidad o daños al recibir los productos, Luna Charles reemplazará los productos de forma gratuita y se hará cargo de los gastos de envío de devolución. Los clientes deben proporcionar fotografías de los problemas del producto y comunicarse con el equipo de atención al cliente.

Procesamiento de reembolso: después de recibir los productos devueltos y confirmar que cumplen con las condiciones de devolución, Luna Charles procesará el reembolso dentro de 7 a 10 días hábiles y el monto del reembolso se devolverá a la cuenta de pago original del cliente.

Uso del código de descuento
Luna Charles lanza periódicamente varias promociones y códigos de descuento para ayudar a los clientes a disfrutar de más descuentos al realizar compras. Los pasos para utilizar el código de descuento son los siguientes:

Seleccione un artículo y agréguelo a su carrito.
Busque el cuadro de entrada «Código de promoción» en la página de pago.
Ingrese un código de descuento válido y haga clic en el botón «Aplicar», y el sistema calculará automáticamente el descuento.
Luego de confirmar que el descuento se ha aplicado exitosamente, procede a completar el pago.
Los códigos de descuento se aplican a la mayoría de los artículos de Luna Charles, especialmente durante las ventas de temporada o eventos por tiempo limitado, los clientes pueden disfrutar de descuentos y beneficios adicionales utilizando el código de descuento.

Cómo ahorrar dinero
Los clientes pueden ahorrar de varias maneras al comprar en Luna Charles:

Promociones de temporada: Luna Charles suele lanzar promociones durante días festivos importantes o al final de la temporada, como «Black Friday», «Christmas Sale», etc. Durante estas promociones, los clientes pueden comprar sus zapatos favoritos a precios reducidos.

Descuento por registro de membresía: después de que los nuevos usuarios registran una cuenta de membresía de Luna Charles, generalmente pueden obtener un código de descuento exclusivo para su primera compra y disfrutar de descuentos especiales.

Ventas flash por tiempo limitado: la marca lanza ventas flash por tiempo limitado de vez en cuando, durante las cuales los clientes pueden comprar estilos populares a precios con grandes descuentos.

Oferta de envío gratuito: cuando el monto del pedido alcanza un cierto umbral, Luna Charles ofrece un servicio de envío gratuito para ayudar a los clientes a ahorrar en costos de envío.

Utilice el código de descuento proporcionado por MyCodigo.es
Además de las promociones publicadas por la propia Luna Charles, los clientes también pueden obtener más códigos descuentos a través de MyCodigo.es. MyCodigo.es es una conocida plataforma para compartir códigos de descuento donde los clientes pueden encontrar los últimos códigos de descuento de Luna Charles y utilizarlos al comprar para disfrutar de descuentos adicionales.

Los códigos de descuento que ofrece MyCodigo.es suelen ser válidos para todos los productos, ayudando a los clientes a ahorrar aún más al comprar zapatos de moda de Luna Charles. Ya sea comprando tacones, botas o bailarinas, utilizar los códigos de descuento que ofrece MyCodigo.es permitirá a los clientes ahorrar aún más.